<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Elite Pers &#187; Klanten</title>
	<atom:link href="http://www.elite-pers.nl/category/marketing/klanten/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://www.elite-pers.nl</link>
	<description>Best van de Pers: feiten, trends en visies</description>
	<lastBuildDate>Sun, 05 Feb 2012 22:34:46 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.2.1</generator>
		<item>
		<title>(..) Nederlanders geven hun privacy niet prijs voor korting of gratis diensten.</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/communicatie/internet/3409/nederlanders-geven-hun-privacy-niet-prijs-voor-korting-of-gratis-diensten/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/communicatie/internet/3409/nederlanders-geven-hun-privacy-niet-prijs-voor-korting-of-gratis-diensten/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 12 Jan 2012 21:27:30 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[Veiligheid]]></category>
		<category><![CDATA[FD]]></category>
		<category><![CDATA[Richard Smit]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=3409</guid>
		<description><![CDATA[In andere landen hebben consumenten daar veel minder moeite mee. Wereldwijd is twee derde bereid informatie over hun surfgedrag achter te laten in ruil voor voordeeltjes, blijkt uit onderzoek van advieskantoor KPMG onder tienduizend consumenten. Bij Nederlanders geldt dat slechts voor een derde. (..) (..)]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>In andere landen hebben consumenten daar veel minder moeite mee. Wereldwijd is twee derde bereid informatie over hun surfgedrag achter te laten in ruil voor voordeeltjes, blijkt uit onderzoek van advieskantoor KPMG onder tienduizend consumenten. Bij Nederlanders geldt dat slechts voor een derde. (..)</p>
<p>(..)</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/communicatie/internet/3409/nederlanders-geven-hun-privacy-niet-prijs-voor-korting-of-gratis-diensten/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>De stelling van Geert Lovink: Het hebberige economische model van Apple klopt totaal niet (Maar content kan niet meer gratis zijn)</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/communicatie/internet/2869/de-stelling-van-geert-lovink-het-hebberige-economische-model-van-apple-klopt-totaal-niet-maar-content-kan-niet-meer-gratis-zijn/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/communicatie/internet/2869/de-stelling-van-geert-lovink-het-hebberige-economische-model-van-apple-klopt-totaal-niet-maar-content-kan-niet-meer-gratis-zijn/#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 22 Jan 2011 21:58:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Internet]]></category>
		<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[Media]]></category>
		<category><![CDATA[Frank Vermeulen]]></category>
		<category><![CDATA[NRC]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=2869</guid>
		<description><![CDATA[Het wekt verbazing dat Apple zich als computerbedrijf als substantiële speler heeft gewrongen tussen makers en consumenten. Deze actie onderstreept dat content niet meer gratis kan zijn, zegt Geert Lovink tegen Frank Vermeulen. Computerfabrikant Apple wil dat krantenuitgevers hun apps alleen verkopen via de eigen iTunes-winkel van Apple. Uitgevers moeten daarvoor 30 procent commissie betalen. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Het wekt verbazing dat Apple zich als computerbedrijf als substantiële speler heeft gewrongen tussen makers en consumenten. Deze actie onderstreept dat content niet meer gratis kan zijn, zegt Geert Lovink tegen Frank Vermeulen.</p>
<p>Computerfabrikant Apple wil dat krantenuitgevers hun apps alleen verkopen via de eigen iTunes-winkel van Apple. Uitgevers moeten daarvoor 30 procent commissie betalen. (..)</p>
<p>(..)</p>
<p>Wereldwijd gaat het bij de iPhone om minder dan 2 procent, maar in de markt van pc’s en laptops groeit Apple de laatste twee jaar licht. Eerst was het altijd tussen de 2 en 5 procent, nu is dat 10 procent. Daar staat tegenover dat ze in Azië, Latijns-Amerika en Afrika totaal niet aanwezig zijn, omdat ze te duur zijn. (..)</p>
<p>(..) Bij web 2.0 was het idee dat alle content gratis moest zijn nog steeds belangrijk. Alleen het perspectief werd omgekeerd. Niet het bedrijf, maar de gebruiker staat in het middelpunt. Alles wat de gebruiker wil en kan, moet verder worden gecultiveerd. Daaruit zijn die sociale netwerken voortgekomen.”(..)</p>
<p>(..) Het is zaak om ons weinig aan te trekken van het app-kruidenieren van Apple. Hun bekrompen bemoeienis bij wat we wel en niet op een e-reader bekijken, is niet van deze tijd. Bovendien klopt hun hebberige economische model niet, van begin tot eind.”</p>
<p>100 procent media</p>
<p>Geert Lovink (1959) is mediatheoreticus en lector bij de Hogeschool van Amsterdam, waar hij het Instituut voor Netwerkcultuur leidt. Daarnaast is hij universitair hoofddocent bij mediastudies aan de Universiteit van Amsterdam.</p>
<p>* 2011/01/22 [nrc 18] {Bas Heijne} (trend  politiek, macht)</p>
<p>Alsof het (rechts) niet om macht zou gaan</p>
<p>(..) Uri Rosenthal: „Het is in zekere zin wachten tot de kust weer veilig is.”</p>
<p>Dat was de reactie van de nieuwe minister van Buitenlandse Zaken op de onthullingen in de duizenden uitgelekte ambtsberichten die vanuit de Amerikaanse ambassade naar Washington werden gestuurd. (..)</p>
<p>Wat gelekte berichten ‘onthullen’ is een waarheid als een koe: dat politiek een machtspel is, een uitruil van belangen, en heel vaak ook een schimmig spel dat gespeeld wordt door mensen die volledig opgaan met de byzantijnse intriges van hun eigen kleine wereld, waarbij het algemeen belang niet meer dan een voorwendsel is. Dat wisten we allang – het enige vreemde is dat we blijven doen alsof we het niet wisten. Krijg nou wat, het gaat in de politiek om macht!</p>
<p>(..)</p>
<p>Dat is het ergerlijke: alles aan de politiek is sentimenteel geworden. Machtspolitiek is niet te verkopen, over alles moet een idealistisch sausje gegoten worden. Naar buiten toe wordt het ideaal uitgedragen, inspelend op de wensen en preoccupaties van het grote publiek. Binnen eigen kring wordt het realisme gehuldigd – of wat daar voor doorgaat. Dat hebben de WikiLeaks-documenten fraai blootgelegd. Alleen wisten we het allang – of hadden we het moeten weten.</p>
<p>(..) Iemand zou daar eens een studie van moeten maken: hoe politici van links veel meer worden gedreven door publieke ijdelheid, met hun hang naar publieke manifestaties en podiumacties, met hun snelle, dunne boekjes, ontelbare optredens in praatshows op televisie, geklets over de lasten van de werkdruk voor het gezinsleven en vaderdagen en heel veel loos getwitter, terwijl rechts zich veel meer thuis voelt in de gangen van de macht, waar het echte politieke spel gespeeld wordt. Het moet de reden zijn dat links het spel om de macht zo vaak verliest.</p>
<p>(..)</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/communicatie/internet/2869/de-stelling-van-geert-lovink-het-hebberige-economische-model-van-apple-klopt-totaal-niet-maar-content-kan-niet-meer-gratis-zijn/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Steeds meer geld voor minder gezondheid (industrie)</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2750/steeds-meer-geld-voor-minder-gezondheid-industrie/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2750/steeds-meer-geld-voor-minder-gezondheid-industrie/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 07 Nov 2010 23:45:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Collectieve sectoren]]></category>
		<category><![CDATA[De Politiek]]></category>
		<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[Wetenschap / Verlichting]]></category>
		<category><![CDATA[FD]]></category>
		<category><![CDATA[Huub Schellekens]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=2750</guid>
		<description><![CDATA[(..) De kosten van de gezondheidszorg blijven alsmaar stijgen. We naderen snel het punt dat de kosten niet meer op te brengen zijn en we onherroepelijk voor de keus staan welke patiënten nog voor welke behandelingen in aanmerking komen. Tot nu toe is de politiek met een grote boog om dit verdelingsvraagstuk heen gelopen. Die [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>(..) De kosten van de gezondheidszorg blijven alsmaar stijgen. We naderen snel het punt dat de kosten niet meer op te brengen zijn en we onherroepelijk voor de keus staan welke patiënten nog voor welke behandelingen in aanmerking komen.</p>
<p>Tot nu toe is de politiek met een grote boog om dit verdelingsvraagstuk heen gelopen.</p>
<p>Die uit de hand lopende kosten zijn niet het gevolg van de vergrijzing, maar komen vooral door de technologische ontwikkelingen.</p>
<p>Chirurgische en andere ingrepen, diagnostiek en medicijnen worden steeds duurder. Maar duurder betekent niet altijd beter.</p>
<p>(..)</p>
<p>Een nieuwe kankerbehandeling kost tegenwoordig al snel tienduizenden euro’s. Omgerekend naar één jaar langer leven van een kankerpatiënt betekent dat vele honderdduizenden, bovendien met een matige kwaliteit van leven, gezien de bijwerkingen van de antikankerproducten en omdat de patiënten vaak in het laatste stadium van hun ziekte zijn.</p>
<p>(..)</p>
<p>Huub Schellekens is arts en hoogleraar farmaceutische biotechnologie.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2750/steeds-meer-geld-voor-minder-gezondheid-industrie/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Miljarden uit potten voor pensioenen gehaald (in 90er jaren)</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/arbeid/pensioenen/2643/miljarden-uit-potten-voor-pensioenen-gehaald-in-90er-jaren/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/arbeid/pensioenen/2643/miljarden-uit-potten-voor-pensioenen-gehaald-in-90er-jaren/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 20 Aug 2010 22:56:38 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Beurzen]]></category>
		<category><![CDATA[De Politiek]]></category>
		<category><![CDATA[Governance]]></category>
		<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[Macht]]></category>
		<category><![CDATA[Pensioenen]]></category>
		<category><![CDATA[Vergrijzing]]></category>
		<category><![CDATA[FD]]></category>
		<category><![CDATA[Frits Bosch]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=2643</guid>
		<description><![CDATA[ (..) De gemiddelde dekkingsraad bedroeg 230 in 1990 en had tot ver boven 350 kunnen oplopen, maar daalde naar 198 eind 1999. Volgens mijn berekening zijn pensioenfondsen in de jaren ’90 voor € 212 mrd ‘geplunderd’. Wat men ‘overschotten’ noemde werd teruggestort naar de sponsor en bovendien moest gedwongen premiereductie worden toegestaan. Er was toen [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p> (..) De gemiddelde dekkingsraad bedroeg 230 in 1990 en had tot ver boven 350 kunnen oplopen, maar daalde naar 198 eind 1999. Volgens mijn berekening zijn pensioenfondsen in de jaren ’90 voor € 212 mrd ‘geplunderd’. Wat men ‘overschotten’ noemde werd teruggestort naar de sponsor en bovendien moest gedwongen premiereductie worden toegestaan. Er was toen een negatief saldo tussen premies en uitkeringen van € 31 mrd. Deze druk kwam niet alleen van bedrijven die de premies moesten betalen, maar ook van de overheid die dreigde met het wegbelasten van de pensioenreserves via de Brede Herwaardering.</p>
<p>(..)</p>
<p>(..)  DNB stelt dat pensioenfondsen te veel risico hebben genomen in hun beleggingsbeleid. Dat is juist, maar de oorzaak daarvan ligt niet primair bij fondsbestuurders. De toezichthouder dacht in de jaren ’90 dat rendementen van aandelen op lange termijn de dekkingsgraad overeind zouden houden en had er geen bezwaar tegen dat de beleggingsmix voor de helft uit aandelen bestond. Pensioenbestuurders zijn foutief geadviseerd door zogenaamde Asset-Liability Managementstudies, die op basis van de toen hoge rendementen een steeds hoger percentage aandelen voorschreven. Deze destructieve studies vonden plaats op instigatie van de toezichthouder.</p>
<p>(..)</p>
<p>Frits Bosch is eigenaar van Bureau Bosch en auteur van ‘Risico als obsessie, het beleggingsbeleid van pensioenfondsen’.</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/arbeid/pensioenen/2643/miljarden-uit-potten-voor-pensioenen-gehaald-in-90er-jaren/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Goede doelen missen sterke merken</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2568/goede-doelen-missen-sterke-merken/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2568/goede-doelen-missen-sterke-merken/#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 07 Jun 2010 22:38:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[Merken]]></category>
		<category><![CDATA[FD]]></category>
		<category><![CDATA[Richard Smit]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=2568</guid>
		<description><![CDATA[Verband tussen merkinspanning en inkomsten sterker dan bij commerciële merken (..) (..) Marcel Beerthuizen, die SOSR ontwikkelde, werkte voor grote reclamenetwerken als BBDO, JWT en TBWA en is meermaals uitgeroepen tot sponsorman van het jaar. (..) (..) Dat blijkt uit net gepubliceerd onderzoek onder 152 Nederlandse goededoelenorganisaties door het Swocc, een onderzoeksinstituut van de Universiteit [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Verband tussen merkinspanning en inkomsten sterker dan bij commerciële merken</p>
<p>(..)</p>
<p>(..) Marcel Beerthuizen, die SOSR ontwikkelde, werkte voor grote reclamenetwerken als BBDO, JWT en TBWA en is meermaals uitgeroepen tot sponsorman van het jaar.</p>
<p>(..)</p>
<p>(..) Dat blijkt uit net gepubliceerd onderzoek onder 152 Nederlandse goededoelenorganisaties door het Swocc, een onderzoeksinstituut van de Universiteit van Amsterdam.</p>
<p>Het onderzoeksinstituut stelde vorig jaar al vast dat grote bedrijven in Nederland die hun merk versterken en beschermen een hogere winstmarge en bedrijfsresultaat halen. (..)</p>
<p>(..)</p>
<p>Uit het Swocc-onderzoek blijkt ook dat goede doelen niet goed weten wat hun gevers willen, zegt De Wit. (..)</p>
<p>(..)</p>
<p>Innovatie komt van de nieuwkomers in de geefmark als PifWorld, de 1%-Club, Kiva of Livestrong, constateert Beerthuizen. &#8216;En cause marketing is enorm aan het groeien.&#8217; De Nierstichting met Spa, Unicef met Pampers, FC Barcelona en RTL Boulevard, het Rode Kruis en 3FM: bedrijven en goede doelen gaan meer samenwerken. (..)</p>
<p>Populariteitsdeuk</p>
<p>Goede doelen</p>
<p>De bekendheid en waardering voor goede doelen neemt af. Dat is zichtbaar sinds 2004, het jaar van de tsunami, zegt Jan Lasker. Hij ziet de trend in de Charibarometer, een onderzoek dat zijn bureau Mediad sinds 1988 doet naar goede doelenorganisaties. (..)</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2568/goede-doelen-missen-sterke-merken/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Zie economische waarde zorgsector</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/economie/macro-economie/2509/zie-economische-waarde-zorgsector/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/economie/macro-economie/2509/zie-economische-waarde-zorgsector/#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 25 Apr 2010 22:12:04 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Collectieve sectoren]]></category>
		<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[Macro-economie]]></category>
		<category><![CDATA[Vergrijzing]]></category>
		<category><![CDATA[FD]]></category>
		<category><![CDATA[Hans Hoek]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=2509</guid>
		<description><![CDATA[Idee van kostenpost die met collectieve middelen wordt betaald is achterhaald (..) De zorg is geen kostenpost maar een belangrijke economische sector, die bijdraagt aan de welvaart in dit land. De sector maakt jaarlijks een omzet van euro 79 mrd, 13,3% van het bruto nationaal product. In de zorg werkt 13% van de Nederlandse beroepsbevolking. [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Idee van kostenpost die met collectieve middelen wordt betaald is achterhaald</p>
<p>(..)</p>
<p>De zorg is geen kostenpost maar een belangrijke economische sector, die bijdraagt aan de welvaart in dit land. De sector maakt jaarlijks een omzet van euro 79 mrd, 13,3% van het bruto nationaal product. In de zorg werkt 13% van de Nederlandse beroepsbevolking. Er is een forse koopkrachtige vraag naar zorg, die niet gehonoreerd wordt door de angst voor het &#8216;macrobudget&#8217;.</p>
<p>De sector is een belangrijke en blijvende banenmotor, want de dienstverlening is lokaal en kan niet naar lagelonenlanden verplaatst worden. Er liggen enorme technologische innovatiemogelijkheden (ICT, domotica), die ook onze maakindustrie stimuleren. De sector levert flink wat belastinginkomsten op en draagt bij aan een fitte en gezonde beroepsbevolking.</p>
<p>De sector zorg verkrijgt haar inkomsten voor 81% (euro 64 mrd) door betalingen van de individuele klant voor de dienstverlening via verzekeringspremies (basisverzekering, aanvullende verzekering en AWBZ) en eigen bijdragen. Dat een flink deel van de verzekeringen verplicht is en dat de overheid zich daar op alle mogelijke manieren mee wil bemoeien, doet daar niets aan af.</p>
<p>Slechts euro 11 mrd (14%) van de euro 79 mrd omzet wordt uit belastingen betaald. Samen met euro 4 mrd inkomenssteun (zorgtoeslag) betaalt de overheid dus maar euro 15 mrd aan de zorg. Alle bezuinigingsvoorstellen van de ambtelijke werkgroepen en de politiek kunnen dus zo de prullenbak in. Ze gaan helemaal niet over de overheidsfinanciën, maar over verschuivingen in de portemonnee van de burger.</p>
<p>(..)</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/economie/macro-economie/2509/zie-economische-waarde-zorgsector/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Gesjoemel van creatieve rekenaars (kredietbureaus falen weer)</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/financien/governance/2475/gesjoemel-van-creatieve-rekenaars-kredietbureaus-falen-weer/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/financien/governance/2475/gesjoemel-van-creatieve-rekenaars-kredietbureaus-falen-weer/#comments</comments>
		<pubDate>Fri, 09 Apr 2010 22:20:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Governance]]></category>
		<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[Robert Giebels]]></category>
		<category><![CDATA[VK]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=2475</guid>
		<description><![CDATA[Ze waren schuldig aan de kredietcrisis, maar zijn er als glorieuze winnaars uitgekomen. En ze blijven belangrijk: kredietbeoordelaars. (..) (..) En dat terwijl de kredietbureaus, zo stelt de Leuvense hoogleraar internationale economie Paul de Grauwe, met Griekenland precies dezelfde fout hebben gemaakt als met Amerikaanse hypotheken. Het rapportcijfer voor de Grieken werd pas verlaagd toen [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Ze waren schuldig aan de kredietcrisis, maar zijn er als glorieuze winnaars uitgekomen. En ze blijven belangrijk: kredietbeoordelaars.</p>
<p>(..)</p>
<p>(..)</p>
<p>En dat terwijl de kredietbureaus, zo stelt de Leuvense hoogleraar internationale economie Paul de Grauwe, met Griekenland precies dezelfde fout hebben gemaakt als met Amerikaanse hypotheken. Het rapportcijfer voor de Grieken werd pas verlaagd toen bleek dat ze hadden gesjoemeld met hun financiële overheidsstatistieken. De ‘downgrade’ was net zo verlaat als drie jaar eerder, toen ook de hardnekkigste kluizenaar begreep dat die verpakte hypotheken van straatarme, werkloze Amerikanen misschien toch niet het AAA-stempel verdienden. Pas toen waardeerden de kredietbeoordelaars ze af naar ‘junk’.</p>
<p>(..)</p>
<p>Banken moeten als gevolg van de kredietcrisis steeds hogere buffers aanhouden. De hoogte daarvan wordt bepaald door de waardering van het risico dat ze op hun balans laden. Wie taxeert dat risico? S&amp;P en de zijnen.</p>
<p>(..)</p>
<p>Toezichthouders stellen een kredietbeoordeling verplicht. ‘Wettelijk regels verwijzen naar die ratings’, stelt Partnoy.</p>
<p>(..)  </p>
<p>Eerste voorstel van oud-eurocommissaris McCreevy (Interne Markt): klanten van kredietbeoordelaars betalen niet langer voor een waardering, maar de gebruikers ervan, de beleggers.</p>
<p>(..)</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/financien/governance/2475/gesjoemel-van-creatieve-rekenaars-kredietbureaus-falen-weer/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Consumenten willen meer macht AFM na gesteggel Zalm</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2436/consumenten-willen-meer-macht-afm-na-gesteggel-zalm/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2436/consumenten-willen-meer-macht-afm-na-gesteggel-zalm/#comments</comments>
		<pubDate>Thu, 04 Mar 2010 21:33:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[NRC]]></category>
		<category><![CDATA[Xander van Uffelen]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=2436</guid>
		<description><![CDATA[Voorzitter Consumentenbond: ‘Belang van klant na enkele uren van tafel.’ De Consumentenbond vindt dat de positie van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) moet worden versterkt. Alleen door de toezichthouder op te waarderen, wordt voorkomen dat bij de beslissing over bestuurders het belang van de klant het onderspit delft. Dat zegt directeur Bart Combée (41) in [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Voorzitter Consumentenbond: ‘Belang van klant na enkele uren van tafel.’</p>
<p>De Consumentenbond vindt dat de positie van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) moet worden versterkt. Alleen door de toezichthouder op te waarderen, wordt voorkomen dat bij de beslissing over bestuurders het belang van de klant het onderspit delft. Dat zegt directeur Bart Combée (41) in een gesprek met de Volkskrant.</p>
<p>Combée reageert met zijn voorstel op de commotie die is ontstaan over de positie van Gerrit Zalm. De bankier van ABN Amro werd ondanks een negatief oordeel van de AFM over zijn periode als bestuurder bij DSB Bank goed bevonden als bestuurder. (..) ‘Dat staat in schril contrast met de mantra die na het uitbreken van de financiële crisis ingang vond: de klant zou weer centraal moeten komen te staan. (..)</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2436/consumenten-willen-meer-macht-afm-na-gesteggel-zalm/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Ook goed geïnformeerde consument maakt rare keuzen; Irrationaliteit in de mens ingebakken</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2254/ook-goed-geinformeerde-consument-maakt-rare-keuzen-irrationaliteit-in-de-mens-ingebakken/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2254/ook-goed-geinformeerde-consument-maakt-rare-keuzen-irrationaliteit-in-de-mens-ingebakken/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 23 Dec 2009 20:55:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[Wetenschap / Verlichting]]></category>
		<category><![CDATA[Miranda Schoutsen]]></category>
		<category><![CDATA[VK]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=2254</guid>
		<description><![CDATA[Door informatie en educatie tracht de overheid consumenten weloverwogen financiële keuzen te laten maken. Wetenschappers zeggen dat het niet helpt. Vier van de vijf landgenoten zijn niet in staat om financieel risico en rendement behoorlijk in te schatten, zo bleek onlangs uit een onderzoek van TNS NIPO onder ruim duizend deelnemers. (..) (..)]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Door informatie en educatie tracht de overheid consumenten weloverwogen financiële keuzen te laten maken. Wetenschappers zeggen dat het niet helpt.</p>
<p>Vier van de vijf landgenoten zijn niet in staat om financieel risico en rendement behoorlijk in te schatten, zo bleek onlangs uit een onderzoek van TNS NIPO onder ruim duizend deelnemers. (..)</p>
<p>(..)</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2254/ook-goed-geinformeerde-consument-maakt-rare-keuzen-irrationaliteit-in-de-mens-ingebakken/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Bel me niet, mail niet op m’n werk (hopelijk)</title>
		<link>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2004/bel-me-niet-mail-niet-op-m%e2%80%99n-werk-hopelijk/</link>
		<comments>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2004/bel-me-niet-mail-niet-op-m%e2%80%99n-werk-hopelijk/#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 30 Sep 2009 22:51:51 +0000</pubDate>
		<dc:creator>elite-pers</dc:creator>
				<category><![CDATA[Klanten]]></category>
		<category><![CDATA[Jan Benjamin]]></category>
		<category><![CDATA[NRC]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.elite-pers.nl/?p=2004</guid>
		<description><![CDATA[Vandaag gaat nieuwe wet tegen ongewenste reclame via e-mail en telefoon in Vanaf vandaag is spam aan mensen op hun werk verboden. Een register moet consumenten bovendien vrijwaren van telemarketing. (..) Bel- en mailbedrijven die actief zijn in wat zij zelf dialoogmarketing noemen, twijfelen echter sterk aan de maatregelen. „Het bel-me-niet-register kan helpen tegen de [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Vandaag gaat nieuwe wet tegen ongewenste reclame via e-mail en telefoon in</p>
<p>Vanaf vandaag is spam aan mensen op hun werk verboden. Een register moet consumenten bovendien vrijwaren van telemarketing.</p>
<p>(..)</p>
<p>Bel- en mailbedrijven die actief zijn in wat zij zelf dialoogmarketing noemen, twijfelen echter sterk aan de maatregelen. „Het bel-me-niet-register kan helpen tegen de cowboys in onze bedrijfstak”, zegt Jitty van Doodewaerd van branchevereniging DDMA. „Maar onze leden werkten al met het voorgaande, vrijwillige register van Infofilter.nl.” De DDMA vertegenwoordigt callcentra en opdrachtgevers (adverteerders).</p>
<p>(..)</p>
<p>Een ander probleem noemt zij dat de blokkade voor eeuwig moet gelden. „Dat klinkt misschien mooi voor consumenten, maar het is lastig om het register up-to-date te houden. De beheerder is verplicht elke verhuizing of verandering van telefoonnummer te registreren.” In het vorige register van de website Infofilter.nl, dat belbedrijven vrijwillig hanteerden, verviel een blokkade na drie jaar.</p>
<p>Van Doodewaerd verwacht dat de nieuwe maatregelen tegen spam weinig tot niets uithalen. „Het is nogal zinloze wetgeving.” Pakweg 90 procent van de spam komt volgens haar uit het buitenland. Die wordt niet aangepakt met de Nederlandse wet. (..)</p>
<p>(..) Pr-bureau Whizpr in Wageningen stuurde daarom – in tegenstelling tot veel collega’s – geen verzoek aan journalisten om te antwoorden of zij hun persberichten willen blijven ontvangen. Directeur Ward van Beek: „Wij vragen bewust niet massaal naar opt-in. Dat is zinloos, het bereikt het doel niet en het is irritant. Volgens mijn interpretatie van de wet is het ook niet nodig.” Ontvangers die geen prijs meer stellen op post kunnen zich eenvoudig afmelden, aldus Van Beek. Hij benadrukt dat het mogelijk blijft dat bedrijven e-mails versturen aan bestaande klanten. „Persberichten vallen daarom buiten de wet. Bovendien zijn zij geen middel om iets te verkopen, mits goed geschreven en relevant.”</p>
<p>(..)</p>
]]></content:encoded>
			<wfw:commentRss>http://www.elite-pers.nl/marketing/klanten/2004/bel-me-niet-mail-niet-op-m%e2%80%99n-werk-hopelijk/feed/</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

